fbpx

Archives par catégorie: Communication assertive

Savoir communiquer de manière assertive est une vrai force. Que ce soit dans notre vie personnelle ou professionnelle, la communication est clé.

Qu’est-ce que la communication assertive?

Elle relève notre capacité à exprimer clairement nos émotions et nos besoins. Une communication assertive est avant tout une communication authentique qui permet l’accès à un espace de vulnérabilité. Il s’agit d’une manière d’interagir qui va réellement en profondeur et qui par conséquent permet une véritable résolution des problèmes.

La communication assertive dès lors recquiert une véritable connexion à nos émotions et une vraie empathie. L’utilisation de procéder de CNV s’ils peuvent constituer une première étape sont souvent loin d’être suffisants pour entrer dans une réelle sphère de compréhension mutuelle avec une personne.

Plusieurs éléments me semblent à ce titre essentiels:

  • un cadre sécurisé et sécurisant qui facilite les émotions
  • un accueil émotionnel. L’expression des émotions est d’autant plus aisé qu’une autorisation qu’elle soit implicite ou explicite est faite en ce sens. En effet, il peut sembler cocasse de proposer à une personne de dévoiler ses émotions lorsque la personne en face a mis en place une vrai carapace émotionnelle
  • communiquer à partir du véritable émotionnel et du besoin associé. Un espace émotionnel peut en cacher un autre, la colère par exemple peut cacher de la tristesse. Aller en profondeur signifie également entrer, se plonger dans l’émotion réelle et non celle de surface.

 

Comment développer votre charisme?

leadership au féminin

Comment développer votre charisme? Le charisme est une qualité souvent considérée comme étant innée, mais il est possible de l’acquérir et de le développer. Le charisme est lié à la présence, à l’assurance, à la posture adoptée. Une personne magnétique qui entre dans une pièce attirera naturellement l’attention. Mais alors comment gagner en charisme? Quelles […]

Le charisme: qu’est-ce que c’est?

image d'un homme en train de pitcher devant une assemblée

L’étymologie du terme charisme provient du mot grec Kharisma qui signifie le «don, faveur, grâce d’origine divine». Ainsi, le charisme a très longtemps été perçu comme une aura presque surnaturelle. Nous verrons cependant dans cet article que le charisme est une qualité qui peut tout à fait s’acquérir. Comment définir le charisme? Le charisme peut […]

Comment améliorer sa prise de parole en public?

prise de parole

La prise de parole en public est une compétence essentielle dans de nombreux aspects de la vie professionnelle et personnelle. Que ce soit pour une présentation devant vos collègues ou pour une conférence devant un public plus large, dans la plupart des métiers de nos jours, la prise de parole est un élément clé. Pourtant […]

Leadership : 3 clés essentielles pour l’améliorer

homme en train de réajuster son costard

Accueil Le coaching de groupe Le mentorat Livre Interventions Podcast Blog Contact Accueil Le coaching de groupe Le mentorat Livre Interventions Podcast Blog Contact Réservez votre session offerte Leadership : 3 clés essentielles pour l’améliorer Laura mai 12, 2019 10:05 0 commentaire Le leadership est un art qui s’apprend! Il y a quelques années, lorsque je […]