Repenser l’organisation, miser sur l’humain!

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On perçoit souvent l’organisation au travers de l’objectif qu’elle poursuit, comme d’une machine emplie de procédures et manquant parfois d’âme.

« Lorsque nous évoquons l’entreprise, nous utilisons ce que j’appelle la pensée mécanique » indique Martin Reeves, directeur du BCG Henderson Institute

Le fonctionnement de nombreuses organisations est semblable à une machine. Les rouages sont en interaction dans un mécanisme automatisé. Alors que l’adaptation de ce mécanisme doit être constante, son fonctionnement peut en réalité révéler de fortes rigidités structurelles. 

Que se passerait-il alors si nous en venions à considérer l’entreprise comme un être vivant ? Comme un organisme résilient et sujet à de nombreuses évolutions?

Un fonctionnement des entreprises à repenser ?  

La relation que nous aurions au travail et à la création de valeur au sein de l’entreprise en serait profondément transformée. De nombreux théoriciens des organisations ont dressé ce constat.

Plutôt que de demander à l’homme de rechercher une efficacité productive qui se rapproche de la machine, pourquoi ne pas, encourager ce qui fait sa spécificité? 

Le salarié passerait de simple rouage à pièce maîtresse, reconnu dans son potentiel et sa singularité. 

Son énergie et son identité différencielle serait une réelle force, un élan créatif à l’origine d’innovations. Plutôt qu’une qualification en tant que profil « atypique »

En cela, les écosystèmes naturels sont source d’apprentissage. De par leur résilience et leur capacité d’adaptation au changement.

L’organisation de l’entreprise : repenser sur l’humain  

Trois avancées de cette théorie appliquée à l’entreprise remettent particulièrement en cause notre organisation actuelle :

  • L’auto-gouvernance: « transformations des hiérarchies pyramidales et bureaucratiques en systèmes d’autorité distribuée et d’intelligence collective.« 
  • La plénitude: « les entreprises nous ont toujours encouragés à ne montrer qu’un moi “professionnel” tronqué. Les entreprises “organisme vivant” se sont dotées de processus qui nous invitent à revendiquer notre intégrité et à venir au travail tels que nous sommes.« 
  • La raison d’être Évolutive. « L’on reconnait à ses entreprises une vie propre et la conscience de leur but. Au lieu d’essayer de prévoir et de maîtriser l’avenir, leur personnel écoute et comprend ce qu’elles sont appelées à devenir, et la direction qu’elles empruntent.« 

La valeur de l’entreprise repose sur les synergies qu’elle propose, ses interactions, la capacité de ses composants à s’auto- gouverner et à évoluer. 

Mais quel rapport avec la prise de parole en public? Tout simplement, parce qu’elle concourt au développement de l’affirmation de soi, et de la créativité. Elle contribue aussi à l’épanouissement du lien relationnel nécessaire à ces transformations et à la création de synergies.

Repenser les espaces en open space est peu utile si les acteurs ne possèdent pas l’envie de collaborer et la volonté de créer ensemble des projets porteurs pour l’entreprise.

En somme, développer l’individualité, prendre appui sur l’humain pour croitre et se différencier apparaît comme une véritable source de potentialité et de création de valeur.  À la fois pour l’individu, de plus en plus en recherche de sens, et pour l’entreprise, elle-même en quête de différenciation sur son marché.

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